Liwwerung & Bezuelung
An wéi eng Regioune liwwere mir?
Mir liwweren eis Paketen natierlech an Däitschland, awer och an der ganzer EU. Fir all Liwwerungen an d'Schwäiz kënnt Dir de Service MeinEinkauf.ch benotzen.
Leider liwwere mir net un Packstatiounen, well d'Dimensioune vun de Päck ze grouss sinn.
Wéi héich sinn d'Versandkäschten?
D'Versandkäschte ginn ëmmer automatesch an Äre Wuerekuerf bäigefüügt an eng Iwwersiicht vun de gëltege Versandkäschte gëtt zu all Moment am Wuerekuerf ugewisen.
Eis fix Versandkäschte fir all Liwwerungen bannent Däitschland sinn 4,99 € (gratis Liwwerung bannent Däitschland fir all Bestellunge vun iwwer 99,90 EUR)
Fir all Länner bannent der EU berechnen mir e Pauschalpräis vun 14,99 € .
Fir all Net-EU-Länner berechnen mir e Pauschalpräis vun 19,99 € .
Wéi laang ass d'Liwwerzäit?
Déi erwaart Liwwerzäit ass um Produkt selwer uginn. Eis Liwwerzäiten sinn typescherweis 1-3 Aarbechtsdeeg nom Empfang vun der Bezuelung.
Fir AirleXX Better ass d'Liwwerzäit 7-10 Aarbechtsdeeg , well déi speziell Polsterung eng méi laang Produktiounszäit erfuerdert.
Sollte weider Liwwerverspéidungen optrieden, informéiere mir Iech natierlech direkt.
Wéi eng Bezuelmethoden sinn disponibel?
Mir bidden eng ganz Rei sécher Bezuelmethoden.
Dëst ëmfaasst:
- Paypal+
- Apple Pay
- Kreditkaart
- Klarna Akaf op Kont
- Klarna Ratenkaaf
- Giropay
- Transfert
Gëtt et e Mindestbestellwäert?
Nee, awer d'Liwwerung bannent Däitschland ass gratis fir Bestellunge vun iwwer 99,90 € .
Annuléierung & Réckgab
Wéi laang kann ech den Artikel zréckginn?
Dir kënnt Är Bestellung bannent 14 Deeg zréckschécken. Vergewëssert Iech w.e.g., datt den Artikel, deen Dir bestallt hutt, nëmme fir Tester gedroe gouf a keng Gerocher absorbéiert huet.
Wat maachen ech, wann de Produit beschiedegt ukommt?
Wann Dir jeemools mat Ärem Hondsbett net zefridden sidd oder e Qualitéitsdefekt feststellt, kënnt Dir Iech natierlech ëmmer gären un eis wenden.
Entweder per Telefon oder per
E-Mail: info@hs-hundebett.de
Telefon: 02324 / 311 55 (Mo-Fr 9:00-12:30)
Wéi funktionéiert d'Réckgab?
Wann Dir een oder méi Artikelen zréckschécke wëllt, schéckt eis w.e.g. Är Informatiounen iwwer eise Réckgabeformular fir eng méi séier Veraarbechtung. Eng Bestätegung vun der Réckgab vun eiser Säit ass net erfuerderlech. Soubal de Formulaire ausgefëllt ass, kënnen d'Artikele mat engem Versandservice vun Ärer Wiel un déi folgend Adress geschéckt ginn:
Jan Siewert
HS Hondsbett
Am Hammertal 111
58456 Witten
Zum Réckgabeformular:
Réckgabformular
W.e.g. notéiert eis Annuléierungspolitik
Wien bezillt fir d'Récksendung?
Soulaang d'Wuer net beschiedegt ass oder e Qualitéitsdefekt huet, dréit de Keefer d'Käschte fir d'Récksendung.
Weider Froen
Wéi kann ech mäi Passwuert zrécksetzen?
1. Dir musst Är E-Mailadress am Aschreiwungsformular vun eisem Online-Shop aginn.
2. Klickt op "Passwuert vergiess?"
3. Eng Fënster "Passwuert zrécksetzen" geet op, an där Dir Är E-Mail-Adress nach eng Kéier aginn musst a klickt op "Zrécksetzen".
4. Eng E-Mail gëtt dann un déi spezifizéiert E-Mailadress geschéckt.
5. Klickt an der E-Mail op "Passwuert zrécksetzen".
6. Dir kënnt dann en neit Passwuert festleeën an Iech mat deem nei zougewisenen Passwuert aloggen.
Kontaktéiert eis
Är Fro gouf nach net beäntwert?
Schéckt eis einfach eng Noriicht a mir probéieren Iech séier ze hëllefen. Mir äntweren normalerweis bannent 24 Stonnen.